تمت عملية استقبال حجاج بعثة القرعة بمدينة المدينة المنورة بشكل مميز ودقيق وذلك وفقا لتعليمات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية، حيث قام مسؤولو وزارة الداخلية المصرية والضباط المسؤولون عن حجاج القرعة بتوفير الرعاية اللازمة لهم، وذلك بمرافقتهم في جميع خطواتهم وتوفير الخدمات اللازمة لهم من كراسي متحركة وسيارات جولف لنقل كبار السن، وتوزيع الهدايا والورود عليهم.
وبمجرد وصول الحجاج، تم نقلهم بأوتوبيسات مكيفة وحديثة إلى فنادق الإقامة، وتم التسكين بواسطة التابلت والباركود لتوفير الراحة لهم وتوفير الوقت، وكذلك كانت هناك أعضاء من البعثة الطبية في انتظار الحجاج لإعطائهم النصائح الطبية اللازمة.
تم اختيار فنادق الإقامة بعناية كبيرة بالقرب من المسجد النبوي، وذلك لتسهيل ترددهم على المسجد النبوي لأداء الصلوات في أوقاتها.
وقد أشاد ضيوف الرحمن بدقة عملية الاستقبال والتفويج، وأعربوا عن فرحتهم بالخدمات المقدمة لهم منذ اللحظة الأولى لوصولهم إلى المطار حتى فندق الإقامة، وذلك بفضل تواجد الضباط ومسؤولي البعثة بينهم على مدار الساعة، لتوجيههم والإجابة على كافة استفساراتهم وتوفير كل ما يلزم لأداء مناسك الحج بكل يسر وسهولة.
