شهدت شبكة فودافون اليوم اضطرابًا كبيرًا حيث تقدم عدد من مستخدميها بشكاوى حول عدم قدرتهم على إتمام المكالمات أو استخدام الإنترنت في الساعات الأولى من صباح اليوم.
شبكة فودافون
عبّر العديد من مستخدمي الشبكة عن استيائهم من سوء الخدمة والانقطاع الذي طال عدة مناطق، دون أن يعلموا السبب وراء هذه المشكلة.
وجاءت توصيات بعض المستخدمين للتغلب على العطل، حيث دعوا إلى اختيار شبكة 2G ثم العودة مجددًا إلى الشبكة 4G لاستعادة الخدمة.
حتى اللحظة، لم تصدر الشركة أي بيان رسمي لتوضيح أسباب الانقطاع، فيما رجحت مصادر أن هناك عطلاً فنيًا قد يكون وراء هذا الخلل.
يُذكر أن عدد عملاء فـودافون يتجاوز 44 مليون عميل، حيث تظل الشبكة الرائدة لخدمات المحمول في مصر.
وفي وقت سابق، كشفت أعلنت شركات الاتصالات العاملة في مصر، فودافون واتصالات مصر، اليوم الأربعاء، عن توفير مكالمات مجانية إلى غزة لمدة 7 أيام، وذلك تضامنا مع الأسر المصرية هناك.
وقالت شـبكة فودافون مصر في بيان، إنه سيتم توفير اتصالات مجانية إلى فلسطين لمدة 7 أيام، بدءًا من يوم الخميس 19 أكتوبر، وذلك بغرض اطمئنان المصريين على ذويهم هناك.
وفي بيان مماثل، أعلنت شركة اتصالات مصر عن توفير مكالمات مجانية إلى غزة لمدة 7 أيام، بدءًا من يوم الخميس 19 أكتوبر، وذلك بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
تابعونا على صفحات موقع الحكاية الرسمية
Elhekayah TV – تليفزيون الحكاية
