أخبار وتقارير

ما هو نظام الدفع المسبق لخطوط التليفون الأرضي

أعلنت الشركة المصرية للإتصالات عن تحويل خطوط التليفون الأرضي لنظام الدفع المسبق بدلا من الفاتورة التي اعتاد عليها الكثير من المواطنين.

اقرأ أيضا:-

إعلان “المصرية للاتصالات” يحصل على المركز الثاني لأكثر الحملات التسويقية مشاهدة في العالم

ومنذ إعلان هذا الخبر بدأ يتساءل عدد كبير من المواطنين عن تفاصيل هذا النظام وكيفية استخدامه وآليات الدفع المتاحة.

وفي هذا السياق، يستعرض “موقع الحكاية” في السطور التالية كافة التفاصيل حول طرق الاستخدام وللدفع المسبق لعملاء الخط الأرضي.

ما هو نظام الدفع المسبق للخط الأرضي؟

يعرف نظام الدفع المسبق بنظام محاسبة لعملاء الخط الأرضي من خلاله شحن الرصيد مقدمًا ومتابعة الاستهلاك والاستعلام عن الرصيد .


ويتيح هذه النظام تذكير العملاء بقرب انتهاء الرصيد، بالإضافة إلى توضيح أي إجراء يتم تنفيذه على الخط الأرضي عن طريق إرسال رسائل نصية قصيرة يتم إرسالها على رقم الموبايل الخاص بالعميل

وإذا استنفاد الرصيد، لن يتمكن العميل في هذه الحالة من إجراء أي مكالمات إلا بعد شحن رصيد في الحساب.

كيفية شحن رصيد تليفونك الأرضي

إتاحة شركة المصرية للإتصالات، شحن الخط الأرضي وفقا للباقات المحددة لهذه الخدمة من خلال تطبيق My WE www.te.eg/App باستخدام بطاقة بنكية.

أو من خلال الموقع الإلكتروني https://my.te.eg باستخدام بطاقة بنكية.

ويمكن أيضا من خلال فروع شركة We بمختلف الأماكن

أو من خلال فروع (فوري، مصاري، سداد، بي، ممكن، خدماتي،…… إلخ.) وفي هذه الحالة يتم خصم ضريبة القيمة المضافة 14 % من مبلغ الشحن.

في حالة عدم تجديد الباقة ماذا يحدث ؟

إذا كان الرصيد غير كافي لتغطية مبلغ الباقة الأساسية في تاريخ التجديد، سيتم
تحويل الخط الأرضي إلى استقبال فقط.
في حالة الاستمرار في عدم تجديد الباقة الرئيسية سيتم رفع الخط مؤقتًا من الخدمة.
في حالة الاستمرار في عدم تجديد الباقة الرئيسية سيتم رفع الخط نهائيًا.

ماذا يحدث عند استنفاد الباقة الأساسية ؟

أكدت الشركة المصرية للإتصالات أنه في حالة استهلاك الباقة الأساسية قبل موعد التجديد، يمكنك مواصلة إجراء المكالمات من الخط الأرضي باستخدام الطريقة التالية وهي:-

التجديد المبكر للباقة الأساسية قبل تاريخ التجديد وسيتم تغيير تاريخ التجديد في نفس اليوم الذي تقوم فيه بالتجديد المبكر.

وحددت الشركة أن الهدف من قرار تحويل الهاتف الأرضي لنظام الدفع المسبق، لمنح العميل المزيد من القدرة على التحكم في استهلاكه، وذلك بدلًا من الخط المفتوح والفاتورة ربع السنوية التقليدية، والتي قد تكون قيمتها مفاجأة للعميل.

و يهدف أيضا كذلك للمساهمة في تحويل الخطوط الأرضية للنظام الجديد في تسريع خطوات تنفيذ الفاتورة المتكاملة، التي يمكن للعميل أن يستخدمها لتوحيد انفاقه على جميع خدمات الاتصالات من محمول وأرضي وإنترنت فائق السرعة في فاتورة واحدة متكاملة.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى