أعلنت هيئة السكك الحديدية عن تأخيرات في بعض الخطوط، وذلك بسبب أعمال تطوير شاملة جارية على بعض الخطوط، من شأنها تعزيز عوامل السلامة والأمان، ورفع مستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.
هيئة السكك الحديدية
وأوضحت الهيئة أن متوسط تأخيرات القطارات على خط (القاهرة / الإسكندرية) يبلغ 40 دقيقة، بينما يبلغ متوسط تأخيرات القطارات على خط (القاهرة / السد العالي) كالآتي:(القاهرة / أسيوط) 60 دقيقة
أسيوط / أسوان) 80 دقيقة
ويبلغ متوسط تأخيرات القطارات على خط (بنها / بور سعيد) 90 دقيقة، بينما يبلغ متوسط تأخيرات القطارات على خط (طنطا / المنصورة / دمياط) 45 دقيقة، ويبلغ متوسط تأخيرات القطارات على خط (قليوب / شبين القناطر/ الزقازيق / المنصورة) 45 دقيقة.
وأعربت الهيئة عن اعتذارها لجمهور المسافرين عن هذه التأخيرات، وطالبتهم باتخاذ التدابير والاستعدادات بما يتوافق مع مصالحهم وأشغالهم.
وأكدت الهيئة أنها تعمل على تكثيف أعمال الصيانة والإصلاح على الخطوط، لرفع مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب، وتحقيق السلامة والأمان.
وتوفر هيئة السكك المصرية خدمة الحجز الإلكتروني لتذاكر القطارات، وذلك من خلال موقعها الإلكتروني أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
وفيما يلي يستعرض “موقع الحكاية” خطوات الحجز الإلكتروني لتذاكر القطارات عن طريق الهاتف
اقرأ أيضًا: وظائف شاغرة.. شروط التقديم بصندوق مكافحة وعلاج الإدمان
تستطيع الحجز لتذاكر القطارات عن طريق الهاتف المحمول من خلال اتباع الخطوات التالية:- قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهيئة السكك الحديدية المصرية من متجر التطبيقات.
– قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام حسابك الخاص.
– ابحث عن الرحلة التي تريد حجزها.
– حدد عدد التذاكر التي تريد حجزها.
– حدد درجة القطار الذي تريد السفر فيه.
– ادفع ثمن التذاكر باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم.
– قم بطباعة تذكرتك أو حفظها على هاتفك المحمول
