اتبعت الحكومة سياسة تخفيف الأحمال الكهربائية كإجراء لمواجهة زيادة الطلب على الطاقة، وهو ما يتطلب بعض الإجراءات لحماية الاجهزة الكهربائية.
ويعاني كثير من مستخدمي الأجهزة الكهربائية من تلف الأجهزة، لكثرة انقطاع التيار الكهربائي أو تذبذبه، لذلك يستعرض موقع «الحكاية» الإخباري في ضوء ما تقدمه لمتابعيها على مدار الساعة، كيفية حماية الأجهزة الكهربائية من التلف حال انقطاع الكهرباء، وطرق تقديم شكاوي انقطاع الكهرباء .
خطوات حماية الأجهزة الكهربائية من تلف تكرار انقطاع الكهرباء جاءت كالآتي:
تجنب توصيل الأجهزة الكهربائية في مصدر الفيشة بالحائط مباشرة.
– استخدام المشتركات الكهربائية متعددة الفتحات والمزودة بحماية من اندفاع التيار.
– عند انقطاع الكهرباء بشكل مفاجئ يجب فصل جميع الأجهزة عن القابس الكهربائي المباشر.
– عند عودة التيار يجب الانتظار لعدة ثوانٍ قبل توصلها مجددًا، لإتاحة الفرصة لمرور فترة التذبذب في التيار ووصوله إلى الاستقرار المناسبلعمل الأجهزة.
طرق تقديم شكاوى انقطاع الكهرباء
– يمكن تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
– يمكن تقديمها من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز.
– ويمكن إرسال الشكوى من خلال البرید ص.ب. 73- بانوراما أكتوبر – رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
– وعبر الإیمیل الخاص بتلقي شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org.
– أو من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479.
– كما يمكن الاتصال على الهاتف الأرضي رقم 23421475 «داخلي 154».
تابعونا على صفحات موقع الحكاية الرسمية
Elhekayah TV – تليفزيون الحكاية
