وجه وزير السياحة والآثار، شريف فتحي، تعليمات حازمة بضرورة متابعة شركات السياحة المنظمة لبرامج الحج السياحي، لضمان التزامها بالعقود المبرمة مع الحجاج وحماية حقوقهم طوال موسم الحج، منذ السفر وحتى عودتهم إلى أرض الوطن.
وأكدت الوزارة على ضرورة التزام الشركات بالقواعد والإجراءات المنظمة للحج السياحي، مشددةً على أنها لن تتهاون مع أي مخالفات وستتخذ الإجراءات القانونية ضد أي شركة تُخل بالشروط والضوابط.
ودعت الوزارة المواطنين إلى توخي الحذر وعدم الانسياق وراء الإعلانات المضللة التي تروجها كيانات غير مرخصة بشأن تنظيم الحج.
وأوضحت أن التعامل مع هذه الجهات قد يُعرض الحجاج للنصب أو لمشاكل قانونية في السعودية، بما في ذلك مخالفة شروط التأشيرات.
وشددت الوزارة على ضرورة التعامل فقط مع الشركات المرخصة والمعتمدة لديها، مؤكدةً أنها توفر قنوات اتصال للتحقق من مصداقية هذه الشركات وبرامجها، حرصًا على حقوق وسلامة المواطنين.
وأوضحت الوزارة أن الحجاج الذين يحصلون على تأشيرات لا تخولهم أداء المناسك لن يكونوا مشمولين بدعمها في استرداد حقوقهم، داعية الجميع إلى الالتزام بالتعليمات الرسمية.
وتعمل الوزارة بالتنسيق مع الجهات المعنية لضمان التزام جميع الأطراف بالإجراءات المنظمة لموسم الحج، مؤكدة أن حماية حقوق الحجاج وسلامتهم تأتي في صدارة أولوياتها.
