تداعيات الموجة الحارة في مصر| توجيهات عاجلة من وزير الكهرباء للتعامل مع شكاوى المواطنين والأعطال.. ومراقبة مستمرة لمتابعة الأحمال المتزايدة
في إطار تداعيات الموجة الحارة في مصر، واصل الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، زياراته الميدانية لمتابعة سير العمل في جميع مواقع إنتاج ونقل وتوزيع الكهرباء.
خلال زيارته لهندسة كهرباء برج العرب بمحافظة الإسكندرية، التقى الوزير بالمواطنين في مركز خدمة العملاء واستمع إلى شكواهم حول جودة التغذية الكهربائية.
أكد الوزير على أهمية التنسيق الكامل بين مختلف الجهات لتحسين الأداء وتقديم الخدمات بشكل أفضل.
كما شدد على ضرورة تفعيل خطط تطوير الأداء وتحسين نتائج الأعمال، مع التركيز على استخدام الطاقات المتجددة وخفض استهلاك الوقود التقليدي.
بدأت الجولة الميدانية بتفقد مركز التحكم داخل الهندسة، حيث اطلع الوزير على التكنولوجيا المستخدمة وقدرتها على استيعاب التوسعات المستقبلية وتسجيل الأعطال.
وتابع الوزير تجربة عملية للتعامل مع أحد البلاغات واستمع لشرح تفصيلي حول معدلات ارتفاع الأحمال وتوفير التغذية الكهربائية المستقرة.
وجه الوزير بسرعة الفحص وإعداد تقرير حول البلاغات التي تم تسجيلها خلال الشهر الماضي في محافظة الإسكندرية، موضحًا أهمية مراجعة منظومة العمل لضمان تحسين جودة التشغيل والاستجابة لشكاوى المواطنين.
أوضح الدكتور عصمت أن الأيام المقبلة ستشهد زيارات ميدانية من قبل قيادات الوزارة لمتابعة مجريات خطة تحسين معدلات الأداء وجودة الخدمات المقدمة، مشددًا على أهمية ترشيد استهلاك الكهرباء كمسؤولية مجتمعية لدعم الاقتصاد القومي
