تسهيلًا على الركاب..تُقدم الهيئة القومية لسكك حديد مصر باقة من الخدمات لتسهيل عملية حجز تذاكر القطارات على الركاب، وذلك من خلال:
تسهيلًا على الركاب
شبابيك التذاكر بمحطات القطارات.
الحجز الإلكتروني (أون لاين) من خلال:
موقع الحجز الإلكتروني: https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/home
التطبيق الرسمي لسكك حديد مصر للأندرويد: https://play.google.com/store/apps/details?id=enr.transit.maf
التطبيق الرسمي لسكك حديد مصر للأيفون: https://apps.apple.com/eg/app/enr/id1486815902
المكاتب المتاحة بالهيئات والنقابات الحكومية ببعض أماكن الجمهورية.
منظومة الدفع الفوري لحجز تذاكر السفر بالقطارات من خلال وكلاء البيع التابعين لشركتى (فورى – خالص) المنتشرة على مستوى الجمهورية بعدد 820 ألف نقطة بيع.
وتشمل هذه الخدمات:
- إمكانية حجز التذاكر قبل السفر بـ 14 يومًا.
- الدفع بالكروت الذكية (كروت الائتمان – كروت الخصم المباشر ال Debit Card) من خلال ماكينات الدفع الإلكترونى (ال POS) لسداد قيمة التذاكر ببعض شبابيك حجز وصرف التذاكر بإجمالى 100 ماكينة ببعض المحطات المنتشرة على مستوى الجمهورية.
وتناشد الهيئة الركاب بضرورة:
وجود التذكرة مع الراكب قبل استقلال القطار من كافة المحطات حتى لو كانت المحطة لا يوجد بها شباك تذاكر.
الاحتفاظ بالتذكرة حتى محطة الوصول لعدم تعرضه للغرامة المقررة.
وتؤكد الهيئة على حرصها على تقديم أفضل الخدمات للركاب وتسهيل رحلتهم على متن قطاراتها.
وكان أعلن الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إيقاف حركة القطارات بين محطتي جلال / رأس الحكمة بخط القبارى/ مرسى مطروح بصفة مؤقتة، بداية من السبت القادم حتى مساء يوم الاثنين الموافق 20/2/2024.
محطة رأس الحكمة
يأتي هذا الإيقاف نظراً لتنفيذ أعمال إنشاء برابخ السيول أسفل السكة الحديد بين محطتى جلال – راس الحكمة، ضمن تنفيذ أعمال مشروع الخط الأول من شبكة القطار الكهربائي السريع (السخنة/ العلمين/ مطروح).
وأوضحت الهيئة أنه سيتم اختصار كافة القطارات المتجهة من محرم بك الى مرسى مطروح بمحطة جلال والقطارات المتجهة من مرسى مطروح إلى محرم بك سيتم اختصارها بمحطة راس الحكمة
تابعونا على صفحات موقع الحكاية الرسمية