تعرض تطبيق التحويلات المالية الشهير “إنستاباي” إلى عطل تقني مفاجئ اليوم الأربعاء، مما أدى إلى تعطيل عمليات التحويل الإلكتروني للمستخدمين.
وأبلغ العديد من العملاء عن مواجهتهم مشكلات متكررة أثناء استخدام التطبيق، مثل طلب تسجيل الخروج المتكرر وتعطيل إتمام التحويلات المالية.
تُعد خدمة “إنستاباي” من أبرز الحلول الرقمية التي يعتمد عليها المواطنون في مصر لإجراء التحويلات البنكية، دفع الفواتير، وشحن الرصيد، حيث تساهم في تسهيل المعاملات اليومية بشكل كبير.
ويأتي هذا العطل في ظل تزايد الاعتماد على أنظمة الدفع الإلكترونية، مما يبرز أهمية إيجاد حل سريع لاستعادة الخدمة وضمان استمرارية العمليات المالية.
من جانبه، أوضح بعض المستخدمين أن المشاكل الحالية أثرت على ثقتهم بالتطبيق، معربين عن أملهم في تدخل عاجل من الشركة لحل الأزمة.
نصائح لاسترجاع الأموال المحولة بالخطأ عبر “إنستاباي”
التواصل مع البنك لاستعادة بيانات المستلم.
استخدام خاصية “طلب الدفع” داخل التطبيق.
التأكد من إدخال رقم الهاتف الصحيح أثناء التحويل.
“إنستاباي” يعتبر من الحلول الرائدة في الدفع الرقمي بمصر، ويشهد إقبالًا متزايدًا في الآونة الأخيرة بفضل ميزاته المتعددة وسهولة الاستخدام.
