أحيانا ما نرسل بريدًا إلكترونيًا إلى المستلم الخطأ أو نرتكب خطأ في الكتابة أو نفقد أحد المرفقات في البريد الإلكتروني المرسل، وعلى غرار بعض تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعي التي تتيح مسح الرسائل بعد إرسالها، يتيح Microsoft Outlook ميزة ستساعدك على استدعاء بريدك من حساب المستلم في غضون 120 دقيقة من إرساله.
وتمكنك ميزة الاستدعاء، MS Outlook من إلغاء إرسال البريد الإلكتروني وحذفه من صندوق الوارد الخاص بالمستلم، ويمكن للمستخدمين أيضًا استبدال البريد المسترجع بأخرى جديدة في حالة فقد المرفقات أو إعادة كتابة الحقائق أو نغمة البريد الإلكتروني، ولكن يجب ان تضع في اعتبارك ان ميزة استدعاء الرسائل متاحة بعد الضغط فوق إرسال ولا تتوفر إلا إذا كنت أنت والمستلم تستخدمان حساب بريد إلكتروني على Microsoft 365 أو Microsoft Exchange في نفس المؤسسة، لذلك إذا تم إرسال بريد إلكتروني إلى بريد آخر مثل Gmail أو Hotmail ، فلا يمكن استدعاء البريد الإلكتروني.
كيفية استدعاء البريد الإلكترونى المرسل من Outlook
- افتح MS Outlook وفي جزء المجلدات على يسار النافذة ، اختر مجلد العناصر المرسلة.
- اضغط ضغطا مزدوجًا وافتح الرسالة التي تريد تذكرها، و يجب الضغط ضغطا مزدوجًا حتى تفتح الرسالة في نافذة أخرى وليس في لوحة القراءة.
- إذا كنت تستخدم تصميم الشريط الكلاسيكي بدلاً من تصميمه من علامة التبويب رسالة ، فحدد الإجراءات> استدعاء هذه الرسالة.
- أو إذا كنت تستخدم الشريط المبسط ، فحدد علامة التبويب رسالة ثم حدد المزيد من الأوامر.
- اضغط بعد ذلك على “أشر إلى الإجراءات” وحدد “استدعاء هذه الرسالة”.
- الآن عليك الضغط فوق حذف النسخ غير المقروءة من هذه الرسالة أو حذف النسخ غير المقروءة واستبدالها برسالة جديدة.
- بعد ذلك ، حدد خانة الاختيار أخبرني إذا نجح الاستدعاء أو فشل لكل مستلم.
- حدد موافق.
- في حالة إرسال رسالة بديلة ، قم بإنشاء الرسالة ، ثم اضغط فوق إرسال.
