أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني عن بدء فترة تقديم التظلمات على نتائج الثانوية العامة للعام الدراسي 2024.
هذه الخدمة الإلكترونية، التي بدأت في 8 أغسطس 2024، تتيح للطلاب فرصة مراجعة نتائجهم من خلال تقديم طلبات التظلم عبر الموقع الرسمي للوزارة.
تستمر فترة تقديم التظلمات حتى 22 أغسطس 2024، مع تحديد رسوم التظلم بواقع 300 جنيه مصري لكل مادة.
خطوات تقديم التظلمات
الدخول إلى الموقع الرسمي: يبدأ الطالب بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم عبر بوابة مركز المعلومات.
اختيار خدمة التظلمات: بعد الدخول على الموقع، يجب على الطالب الضغط على خيار “تظلمات الثانوية العامة” للوصول إلى نموذج تقديم التظلم.
سداد رسوم التظلم: يتعين على الطالب سداد رسوم التظلم، والتي تبلغ 300 جنيه مصري عن كل مادة يرغب في تقديم تظلم بشأنها. يمكن سداد الرسوم عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة على الموقع.
تحديد المواد: بعد سداد الرسوم، يقوم الطالب بتحديد المواد التي يرغب في تقديم تظلم عليها، من الضروري أن يحدد الطالب المواد بدقة لضمان معالجة التظلم بشكل صحيح.
متابعة الموقع: بعد تقديم التظلم، يجب على الطالب متابعة الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم بانتظام للاستعلام عن مواعيد الاطلاع على أوراق الإجابة.
حضور موعد الاطلاع: في الموعد المحدد، يتعين على الطالب الحضور إلى مقر التظلمات بمفرده أو برفقة ولي الأمر. يُمنع اصطحاب مدرس المادة خلال الاطلاع.
يجب الالتزام بالموعد المحدد لأن عدم الحضور في الوقت المخصص يعني فقدان حق الطالب في تقديم التظلم مرة أخرى.
تقديم المستندات: يجب على الطالب تقديم صورة ضوئية واضحة من بطاقة الرقم القومي الخاصة به وبولي الأمر أثناء زيارة مقر التظلمات.
مراجعة الأوراق: يقوم الطالب بمراجعة صورة إجابة الامتحان (بما في ذلك ورقة البابل شيت وورقة الإجابة المقالية) ونموذج الإجابة المتعلق بالمادة المتظلم عليها. يتم جمع الدرجات وتدوين الملاحظات على نموذج الإجابة.
نتيجة التظلم: بعد مراجعة الأوراق، يتم إخطار الطالب بالنتيجة النهائية للتظلم. إذا تم تعديل درجات الطالب، تُرد الرسوم المدفوعة.
إجراءات بعد التظلم
تعتمد مذكرات الزيادة من قبل رئيس عام الامتحان أو نائب رئيس عام الامتحان. بعد ذلك، تتخذ وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني إجراءات لإخطار وزارة التعليم العالي، ومكتب تنسيق القبول بالجامعات، بنتيجة الطالب بعد التعديل.
