مع نهاية فصل الشتاء، يبدأ موسم التخفيضات والعروض الخاصة، ويُطلق عليه “الأوكازيون الشتوي”.
الأوكازيون الشتوي
يُقدم جهاز حماية المستهلك بعض النصائح الهامة للمتسوقين خلال هذه الفترة، لضمان تجربة تسوق آمنة ومُثمرة،
وأهم هذه النصائح:
التأكد من طبيعة السلعة:
يجب التأكد من نوع السلعة ومواصفاتها وخصائصها قبل شرائها.
يجب التأكد من تاريخ الإنتاج والصلاحية وجهة المنشأ.
يجب فحص السلعة بدقة للتأكد من خلوها من العيوب.
التأكد من السعر:
يجب التأكد من السعر الأصلي للسلعة قبل وبعد الخصم.
يجب مقارنة الأسعار بين مختلف المحلات قبل الشراء.
يجب التأكد من أن السعر شامل جميع الضرائب والرسوم.
طلب فاتورة الشراء:
يجب طلب فاتورة الشراء حتى في فترة العروض.
يجب التأكد من أن الفاتورة تتضمن جميع البيانات الأساسية، مثل: اسم التاجر، رقم السجل التجاري، تاريخ الشراء، وصف السلعة، سعرها، وكميتها.
التأكد من سياسة الاستبدال والاسترجاع:
يجب التأكد من سياسة الاستبدال والاسترجاع في المتجر قبل الشراء.
يجب التأكد من مدة الاستبدال والاسترجاع وشروطها.
يجب الاحتفاظ بفاتورة الشراء كإثبات عند طلب الاستبدال أو الاسترجاع.
طرق التواصل مع جهاز حماية المستهلك:
الخط الساخن: 19588
الواتس آب: 01577779999
الفاكس: 0233055753
الموقع الإلكتروني: www.cpa.gov.eg
يُنصح جميع المتسوقين بضرورة الالتزام بهذه النصائح، لضمان تجربة تسوق آمنة ومُثمرة خلال الأوكازيون الشتوى 2024.
تابعونا على صفحات موقع الحكاية الرسمية
Elhekayah TV – تليفزيون الحكاية
