أعلنت هيئة الدواء المصرية، عن تلقيها ما يقارب 1500 شكوى واستفسار خلال الأسبوع الجاري وبداية عيد الأضحى المبارك، وذلك عبر الخط الساخن للهيئة.
وعلقت هيئة الدواء المصرية، بالصيادلة والمواطنين، بضرورة التواصل معها عبر قنوات التواصل المختلفة، عند الكشف عن المخالفات التي تتعلق بسلامة تداول الأدوية، مشيرة إلى أن الخط الساخن للهيئة، والذي يعمل على مدار الساعة، لتلقي أي شكاوى أو استفسارات.
خدمات الخط الساخن
ويقدم الخط الساخن 4 خدمات، عبر قاعدة بيانات خاصة، يجري تحديثها والتدريب عليها بشكل دوري، بالتنسيق بين الإدارات المعنية بالهيئة.
