ناشدت هيئة السكك الحديدية، جمهور الركاب الاحتفاظ بالتذكرة حتى محطة الوصول، وذلك حفاظا على موارد الهيئة.
هيئة السكك الحديدية تطالب الركاب
وأوضحت الهيئة أن ذلك يأتي في إطار عمليات التطوير والتحديث التي تقوم بها وزارة النقل والهيئة القومية لسكك حديد مصر، والتي من ضمنها تركيب بوابات إلكترونية وتعيين كمسارية أبواب وأفراد أمن إدارى لمتابعة عملية الدخول والخروج من المحطات.
وأكدت الهيئة أن الركاب الذين لا يلتزمون بالتعليمات المنظمة لمنع دخول أو خروج أي راكب إلا بعد الحصول على تذكرة السفر، سيتم تحرير محاضر ضدهم وتوقيع غرامة عليهم.
وفي وقت سابق، أعلنت الهيئة عن إتاحة الدفع بالكروت الذكية (كروت الإئتمان – كروت الخصم المباشر الـDebit Card) من خلال ماكينات الدفع الإلكتروني (الـPOS) لسداد قيمة التذاكر بمكاتب حجز .
وصرف التذاكر بإجمالى 100 ماكينة ببعض المحطات المنتشرة على مستوى الجمهورية بعدد 54 محطة كمرحلة أولى على أن يتم تشغيلها فى بقية المحطات تباعاً مما يتيح الدفع نقداً أو عن طريق الكروت الذكية.
وجاء ذلك استكمالاً لعملية التحديث التى تقوم بها الهيئة القومية لسكك حديد مصر وتنفيذاً لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير – وزير النقل بمواكبة التطور العلمى واستخدام أحدث النظم العالمية فى مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وتيسيراً على جمهور الركاب.
وأكدت الهيئة على أنه فى حالة رغبة الراكب فى رد التذكرة المسدد قيمتها من خلال ماكينات الدفع الإلكتروني يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقداً من خلال شبابيك الحجز بالمحطة وفقاً لقواعد وتعليمات الهيئة ، والهيئة لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة لجمهور الركاب.
الفوائد التي يوفرها الدفع بالكروت الذكية:السرعة في عملية الدفع، سهولة الحصول على التذكرة.، أمان عملية الدفع، امكانية استرداد المبلغ المدفوع في حالة إلغاء الرحلة.
