أكد وزير التموين والتجارة الداخلية، الدكتور شريف فاروق، التزام الوزارة بتشديد الرقابة على مكاتب التموين في المحافظات؛ لضمان الشفافية وتحقيق العدالة في توزيع الدعم.
وأشار إلى أهمية المرور الدوري لمديري المديريات التموينية على المكاتب؛ للتأكد من انتظام الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما أوضح الوزير أن هناك تعاوناً وثيقاً بين الوزارة والجهات المعنية لضبط أي مخالفات وضمان النزاهة في أداء مكاتب التموين، حيث يُعتمد على الحزم في التعامل مع أي انتهاكات لحماية حقوق المواطنين وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.
وتسعى الوزارة لتطبيق نظام حوكمة شامل لإدارة البطاقات التموينية، ما يتيح أدوات رقابية فورية، ويمنع محاولات التلاعب.
كما تم تطوير الخدمات الإلكترونية في مراكز الخدمة التموينية المنتشرة بالمحافظات، مع إطلاق برامج تدريبية متقدمة للعاملين؛ لرفع كفاءتهم في استخدام أنظمة الرقابة الحديثة.
وأكد فاروق أن الوزارة تعمل على تعزيز البنية التحتية الرقمية باستخدام التحليلات والبيانات لمراقبة الأداء، وتقديم خدمات أفضل للمواطنين.
