نفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر ما تردد بشأن غلق صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، وموقعها الإلكتروني، وموقع حجز التذاكر لمدة خمس أيام.
وأكدت الهيئة في بيان، أن هذه المعلومات عارية تماماً من الصحة، والصفحة والموقع الإلكتروني وموقع الحجز جميعها تعمل بطريقة طبيعية على مدار 24 ساعة.
وحددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عدة طرق للحجز المسبق ودفع قيمة تذاكر القطارات على الوجهين البحري والقبلي قبل السفر بـ14 يومًا، وذلك في إطار حرصها على تقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، وفي ظل التحديث المستمر بكافة القطاعات، ومنع التكدس أمام شبابيك التذاكر.
