علق المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، الفيديو المتداول والذى يظهر تعرض بعض المواطنين لعمالة غير لائقة داخل إحدى توكيلات السيارات، قائلة:” ما شاهدته اليوم في أحد توكيلات السيارات من تصرفات مع العملاء مؤسف وغير مقبول على الإطلاق”.
وأضاف “حسام الدين”، خلال لقاء له عبر البث المباشر، ببرنامج “يحدث في مصر”، الذى يقدمه الإعلامى شريف عامر، عبر قناة “mbcمصر”، أن الجهاز لن يقبل أي ضغط على المواطن المصري من الموردين، وتابع:” استقرار السوق وحصول المستهلك على حقوقه هو أمر يصب في صالح المستثمر”.
وأكد “حسام الدين”، أن الجهاز أصدر قراراً يلزم كافة الموردين بتسليم السلع لحاجزيها ممن قاموا بسداد كامـل الـسعر حتى تاریخ 12/4/2022 دون تحميلهم أية أعباء إضافية.
وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن القرار يلتزم كافة الموردين المتعثرين في تـسليم السلع لحاجزيها ممن لم يستكملوا سداد كامل السعر حتى تـاريخ 12/4/2022 بـرد إجمالي ما تم سداده مضافا إليه أعلى فائدة بنكيـة مقـررة فـى الـسوق المصرفي 18% سنويا ، على أن يتم احتساب تلـك الفائـدة عـن إجمـالي مـا تـم سـداده اعتبارا من تاريخ سداد أول دفعة وحتى تاريخ موافقـة مجلس إدارة جهـاز حمايـة المستهلك بجلسته المنعقدة بتاريخ 18/5/2022.
