انتقد المهندس إيهاب منصور رئيس الهيئة البرلمانية للحزب المصري الديمقراطي الاجتماعي ووكيل لجنة القوى العاملة بمجلس النواب، صعوبة الإجراءات التي تواجه ذوي الإعاقة في سبيل الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة.
وتقدم منصور بطلب إحاطة موجه إلى وزير التضامن الاجتماعي ووزير الصحة والسكان بشأن تأخر الفحوصات الطبية المطلوبة للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة والمطلوب إصدارها لحوالي 12 مليون من ذوي الإعاقة في مصر ولم يصدر حتى الاّن سوى 940 ألف بطاقة بنسبة (7.8%).
وقال النائب إن طول مدة الفحص الطبي لإجراء بعض التحاليل والإشاعات والتي تصل إلى 5 شهور، وأحيانا 10 شهور، يتسبب في تعطيل كل مصالح ذوي الإعاقة، حيث نص قانون رقم 10 لسنة 2018 والصادر بتاريخ 19/2/2018 والخاص بحقوق الاشخاص ذوي الاعاقة، على أحقيتهم في العديد من الخدمات بشرط حصولهم على بطاقة الخدمات المتكاملة، والتي صدرت فقط لأقل من 8% حتى الآن، مطالبا بإحالة الأمر للجان المختصة بالمجلس حتى يتم استدعاء المسؤولين ومساءلتهم عن أسباب التأخير وآلية تفاديه.