تأخيرات وتوقفات في بعض القطارات.. أعلنت هيئة السكك الحديدية اليوم عن تأخيرات وتوقفات في بعض القطارات، وذلك بسبب أعمال التطوير الشاملة التي تنفذها الهيئة على بعض الخطوط.
تأخيرات وتوقفات في بعض القطارات
وأوضحت الهيئة أن متوسط تأخيرات القطارات على خط القاهرة / الإسكندرية سيكون 20 دقيقة، بينما سيكون متوسط تأخيرات القطارات على خط القاهرة / السد العالي كالتالي:
- القاهرة / أسيوط: 80 دقيقة
- أسيوط / أسوان: 60 دقيقة
وأضافت الهيئة أن متوسط تأخيرات القطارات على خط بنها / بور سعيد سيكون 90 دقيقة، بينما سيكون متوسط تأخيرات القطارات على خط طنطا / المنصورة / دمياط 45 دقيقة، وعلى خط قليوب / شبين القناطر / الزقازيق / المنصورة 45 دقيقة أيضًا.
وقدمت الهيئة اعتذارها لجمهور المسافرين عن هذه التأخيرات، مؤكدة أنها ضرورية لتعزيز عوامل السلامة والأمان، ورفع مستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.
وكانت أعلنت هيئة السكة الحديد، اليوم الأربعاء، عن إمكانية حجز تذاكر القطارات من خلال منافذ الدفع الإلكتروني ووكلاء البيع المنتشرين بكافة محافظات الجمهورية على جميع قطارات (الثالثة المكيفة – التهوية الديناميكية).
حجز تذاكر القطارات
وأوضحت الهيئة أن هذه الخدمة تهدف إلى زيادة منافذ البيع وتيسيراً علي المواطنين للحصول على التذكرة عن طريق وكلاء البيع التى تعمل على مدار الـ24 ساعة، كما أنها تهدف إلى مواجهة عدم الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات.
وقالت الهيئة إن حجز تذاكر القطار من خلال منافذ الدفع الإلكتروني ووكلاء البيع أسهل وأسرع، حيث يتم الحصول على التذكرة من أي منفذ فورى والتوجه بها إلى محطة السفر بشكل مباشر وأستقلال القطار.
وأكدت الهيئة أنه في حالة رغبة الراكب في رد التذكرة المسدد قيمتها من خلال منافذ الدفع الإلكتروني أو وكلاء البيع الأخرى، يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقداً من خلال شبابيك صرف التذاكر بالمحطات وفقاً لقواعد وتعليمات الهيئة.
