تعرضت منصة إنستا باي، المعروفة بتوفير خدمات الدفع الرقمي والتحويلات الفورية، لعطل فني مؤقت أثر على قدرة المستخدمين على إجراء تعاملاتهم المالية من خلال التطبيق.
منصة إنستا باي
وأفادت التقارير بأن المستخدمين واجهوا صعوبات في الوصول إلى التطبيق وتسجيل الدخول إليه، مما منعهم من إجراء عمليات التحويل والاستلام النقدي، بالإضافة إلى عدم القدرة على معرفة رصيدهم المالي.
وتسبب هذا العطل في قلق كبير بين المستخدمين، حيث أثاروا مخاوف من تعرض أرصدتهم المالية للاختراق أو التلاعب.
ومن جانبها، فإن الصفحة الرسمية لشبكة التحويلات المالية عبر التطبيق، أكدت أنه يمكن استخدام منصة انستا باي من خارج مصر، وذلك لتنفيذ المعاملات المالية الفورية بين البنوك المصرية، التي تبلغ عددها 27 بنكًا حتى الآن.
وتعتبر هذه المنصة واحدة من أبرز الخيارات للمستخدمين في مجال التحويلات المالية الفورية، حيث تعتمد عليها العديد من الأفراد والشركات لتنفيذ معاملاتهم المالية بسرعة وسهولة.
وتعد خدمة انستاباي من أحدث الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك المركزي المصري، وهي تتيح للعملاء إجراء المعاملات المالية إلكترونيًا بشكل فوري، وذلك من خلال شبكة المدفوعات اللحظية التي تم إقرار العمل بها في العديد من البنوك.
ويُذكر أن البنك المركزي المصري كان قد أعلن عن إطلاق خدمة انستاباي في إطار خطة للتحول الرقمي للقطاع المصرفي المصري، ولتسهيل إجراء المعاملات المالية للعملاء بشكل أسرع وأكثر أمانًا.
ويمكن للعملاء الاستفادة من خدمة انستاباي من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك الذي يتعاملون معه، أو من خلال الموقع الإلكتروني للبنك
تابعونا على صفحات موقع الحكاية الرسمية
Elhekayah TV – تليفزيون الحكاية
