طالب المهندس مصطفى الشيمي، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى، أصحاب الشقق المغلقة وغير المستخدمة بتقديم طلبات لحبس المياه بهدف تجنب إصدار الفواتير وتفادي الأعباء المالية.
وأوضح الشيمي أنه عندما يرغب المواطنون في استعادة الخدمة، يجب عليهم تقديم طلب جديد لدى الشركة.
وأضاف الشيمي أنه يمكن لأصحاب الشقق المغلقة الراغبين في استمرار الخدمة لفترات محددة تركيب عداد مياه مسبق الدفع، والذي يتوفر في فروع الشركة المنتشرة على مستوى محافظة القاهرة.
وشدد على ضرورة تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي وأخر فاتورة صادرة من الشركة، مع الطلب بإيقاف إصدار الفواتير وسداد كافة المستحقات السابقة، كما يجب على العملاء إقرار عدم فتح المياه بشكل تلقائي دون التواصل مع الشركة.
يأتي ذلك في إطار سعي الشركة للحفاظ على حقوق المواطنين وتيسير إجراءات الخدمات المقدمة، وضمان استدامة تقديم خدمة المياه بكفاءة وفعالية.
