أصدرت مصر للطيران بيانًا رسميًا بعد انتشار مقطع فيديو يُظهر حالات اختناق بين الركاب على رحلتها المتجهة من القاهرة إلى نيوجيرسي.
وفقًا للبيان، أثناء إقلاع الرحلة رقم MS987 في الساعة 5:25 صباحًا يوم 18 سبتمبر، شعر أحد الركاب بإعياء شديد بسبب عطل في نظام التكييف أثناء التحرك على الأرض.
بمجرد تلقي الطاقم الطبي للمساعدة من أحد الأطباء الموجودين بين الركاب، قرر قائد الرحلة العودة إلى المطار لضمان سلامة الراكب. تم استدعاء سيارة إسعاف لتقديم الرعاية الطبية، وبعد الفحص، أصر الراكب على استكمال الرحلة.
أقلعت الطائرة مجددًا في الساعة 7:10 صباحًا بعد تهدئة الركاب وضمان صحتهم. وأكدت مصر للطيران أنها ستجري تحقيقًا شاملًا في الحادث، مع تقديم اعتذار للركاب المتأثرين.
