أعلنت هيئة السكة الحديد عن إيقاف مؤقت لبعض القطارات على خط الإسكندرية – المنصورة، وذلك ابتداءً من 25 نوفمبر 2024، تزامنًا مع بداية فصل الشتاء. القرار يشمل القطارات رقم 3022 و 3020/3021 و 3019، والتي تشهد انخفاضًا في الإقبال على استخدامها خلال هذه الفترة.
وقد تم توجيه التعليمات إلى قطاعات المسافات الطويلة والقصيرة، بالإضافة إلى قطاعات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء والصيانة والدعم الفني، لضمان تنفيذ هذا القرار بشكل فعال، وذلك في إطار تحسين كفاءة الخدمة وفقًا للظروف الحالية.