طرق التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة.. خبيرة اتيكيت تُجيب

كتبت شروق حجازي 

لا تنطوي قواعد الاتيكيت على فئه معينه من المجتمع والافراد وانما تشمل جميع في عيد المجتمع ، لكل شخص يجب أن يكون لديه فنالتعامل مع المعاقين و ذوي الاحتياجات الخاصه ، وليس المقصود هنا تخصهم الاعاقه التي لديهم وانما توجيه الاشخاص المعاقين لكيفيهالتعامل معهم دون اشعارهم بالحرج ، فهم لا يعرفون كيفيه التعامل ومواجهه المواقف الذي يتعرضون اليها بالوسائل الملائمه فيجب علينا أننقدم لهم المساعده ، فهم بحاجه الى تعلم بعض المهارات.

و على الاشخاص الاخرين تعلم مهارات لكيفيه التعامل معهم وهذا واجب عليناوذلك باختبار صعب مول يسهل ولكن السعيد النجاح لكيفيه التعامل معه اسمي شيء قد يحدث فلابد من وجود ضوابط وقواعد للزوج واللياقهتحكم عليك التعامل مع هؤلاء الاشخاص ذوي الاحتياجات الخاصه لديهم حساسيه مفرطه تجاه اي حلقه او كلمه تقال لهم لذلك يجب علينابضاعتهم جيدا والحذر من اشعارهم بالمحبة هو أقل شيء ممكن أن نقدمه لهم. 

الطريقة الصحيحة للتعامل معهم كالتالي:

1. تحديد اماكن الاستراحه التي يمكن الوصول اليها بسهوله كاماكن  التليفزيونات او توفير لهم حجره خاصه بهم تحتوي على امكانياتتساعدهم وتسهل عليه ومتطلباتهم.

2. التحدث باسلوب لائق و نغمه صوتيه منخفضه عندما ترحب بهم.

3. معامله الشخص الكبير بطريقه تلائم عمره واحترامه.

4. لا يجب التربيت علي رأس أو كتف الشخص الذي يستخدم مقعداً متحركاً

5. عندما تخاطب شخصاً علي كرسي متحرك لا تحاول الاقتراب منه وتسلب منه حريته

6. في حاله وجود مترجم اشاره لا يتم التحدث معه مطلقاً .

اتيكيت ذوي الاحتياجات الخاصة فن ورقي