قال الإعلامي إبراهيم عيسى، إن وسائل الإعلام الجديدة على رأسها مواقع التواصل الاجتماعي تجاوزت في تأثيرها كل الإعلام التقليدي، وأصبحت تمثل نوعًا بديلًا من الإعلام، ولم يعد هناك قدرة للحكومات على التعتيم أو التوجيه أو الحشد للتأثير الرأي العام من خلال الإعلام إذا كان ما تروج له به خصام مع الواقع.
وأضاف “عيسى”، خلال تقديمه لبرنامج ” حديث القاهرة”، والمذاع عبر قناة القاهرة والناس، أن الإعلام هو المُعبر عن الواقع والناقل لنبض الشارع، ودوره يتمثل في كشف الحقيقة وطرح الرؤى والمشكلات وسبل حلها، وأي فجوة بين المواطن والخطاب الإعلامي ستزيد الأزمة، وتابع:” أن الصدق في التعامل الإعلامي مع الناس يحافظ على الثقة بين المواطن والحكومة والدولة، والجمهور هو من يحاسب وسائل الإعلام خلال تناولها للأزمات”.
وأشار “عيسى”، إلى أن الأزمات تخلق حالة من القلق المجتمعي والمواطن يتابع الإعلام في وقت الأزمات بعاطفة شديدة، وتابع:” الإعلام التقليدي في الأزمات يزداد تعقيدًا وقد يتجه نحو التهوين وتضئيل أو تطبيل وتهويل وتضخيم”.
