دائما ما تسعى الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتوفير سبل الراحة والأمان للمواطنين وركاب السكة الحديد وخاثة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وتحرص وزارة النقل على تخفيف الأعباء المالية عن مختلف فئات المجتمع وانطلاقًا من الدور الاجتماعى الذى تتبناه الهيئة القومية لسكك حديد مصر كهيئة خدمية.
وفي هذا الصدد قررت تخصيص أربعة مقاعد بقطارات الدرجة الثالثة المكيفة وقطارات ذات التهوية الديناميكية لمرضى الأورام السرطانية ومرافقيهم أن وجد مجانًا برحلة ذهاب وأخرى عودة فى نفس اليوم مجانًا وذلك اعتبارًا من الشهر الجارى.
كما تتيح الهيئة لمرضى الأورام السرطانية بالحجز مجانًا على كافة القطارات المكيفة والسفر بقطارات الدرجة الثالثة العادية (تحيا مصر) باستثناء القطارات الفاخرة .
وأوضحت الهيئة أنه فى حالة نفاذ المقاعد المخصصة لمرضى الأورام السرطانية يتم السفر بدون حجز مقعد وبدون تحصيل أى مبالغ مالية داخل القطارات مع عدم تجاوز محطتى القيام والوصول كما هو موضح بالإيصال المرفق مع الكارت الذكى للمريض .
وتقوم الهيئة باستخراج الكارت الذكى المجانى والإيصال المرفق للمريض موضحًا به محطتى القيام والوصول من الإدارة المركزية للتسويق والمبيعات بالقاهرة بموجب خطاب من المستشفى المختصة بالعلاج ومعتمد ومختوم بختم شعار الجمهورية موضح به بيانات المريض مع إحضار صورة شخصية ويتم تجديد الكارت الذكى والايصال المرفق مع بداية كل عام ميلادى.
