في ضوء ما تقوم به وزارة النقل لعمليات التطوير، طالبت الهيئة القومية لسكك حديد، الركاب الاحتفاظ بالتذكرة حتى محطة الوصول، وأوضحت الأسباب.
وناشدت الركاب الاحتفاظ بالتذاكر حتى يتم السماح لهم بالمرور من خلال البوابات الالكترونية او بعد اطلاع الكمسارية المتواجدة بأبواب المحطات على تذكرة السفر سواء للدخول أو الخروج من المحطات وذلك لحين الانتهاء من تركيب البوابات الالكترونية بباقى المحطات تجنباً لدفع لغرامة وذلك حفاظا على موارد الهيئة.
وعملت وزارة النقل والهيئة القومية لسكك حديد مصر على تطوير وتحديث بكافة قطاعات السكة الحديد والتى من ضمنها تركيب بوابات الكترونية وتعيين كمسارية أبواب وأفراد أمن ادارى لمتابعة عملية الدخول والخروج من المحطات وطبقا للتعليمات المنظمة لذلك والتى تتضمن منع دخول أو خروج أى راكب الا بعد الحصول على تذكرة السفر.